Czas e-biznesu

Wszystkie najświeższe informacje o Polsce z Czasu e Biznesu.

Inspektorzy Ofsted „tworzą dowody” na temat wyników szkoły w przypadku awarii IT |  Ofstedu

Inspektorzy Ofsted „tworzą dowody” na temat wyników szkoły w przypadku awarii IT | Ofstedu

Inspektorzy Ofsted musieli „sfabrykować” dowody, ponieważ system komputerowy, którego używają do rejestrowania kontroli, czasami ulega awarii, powodując wymazanie wszystkich danych; obserwator Dochodzenie wykazało.

Od 2018 roku Inspektorzy robili notatki na żywo na laptopach Lub tablety podczas przesłuchań pracowników i monitorowania lekcji po tym, jak Ofsted zainwestował w nową platformę cyfrowego elektronicznego gromadzenia dowodów (EEG). Jednak nasze dochodzenie wykazało, że od początku technologia stwarzała poważne problemy, czasami nieoczekiwanie działała niespodziewanie i gubiła wszystkie notatki z przesłuchań, a nawet całe dni dowodów, w związku z czym inspektorzy musieli zapisywać te notatki z pamięci, nie informując o tym szkoły.

the obserwator Rozmawiałem z kilkoma obecnymi lub nowymi inspektorami, pod warunkiem zachowania anonimowości, którzy stwierdzili, że takie problemy są „powszechne” od lat i że wyżsi przywódcy w Ofsted byli tego świadomi, ale „było wiele tuszowania”.

Po opublikowaniu tej historii rzecznik Ofsted powiedział The obserwator Główny inspektor Sir Martin Oliver „inicjuje szybki przegląd, aby upewnić się, że EEG i wytyczne przekazane inspektorom są solidne”. Rzecznik dodał, że jeśli szkoły lub inspektorzy mają wątpliwości, „chcemy o nich usłyszeć bezpośrednio, abyśmy mogli odpowiednio zareagować”.

Daniel Kebede, sekretarz generalny Unii Edukacji Narodowej, powiedział: „To jest jak skandal na poczcie. Pomysł, aby inspektorzy mieli przygotować brakujące dowody lub pamiętać, co mogą, jest odrażający. „To nie jest sposób, w jaki szkoły mogą się zachowywać”. Jeżeli taka praktyka jest powszechna, „w zasadzie każdą inspekcję przeprowadzoną w ciągu ostatnich pięciu lat należy zignorować” – stwierdził.

„To przypomina skandal Poczty”: Daniel Kebede, Sekretarz Generalny Unii Edukacji Narodowej. Fotografia: PA Images/Alamy

Rzecznik Ofsted powiedział: „Bardzo poważnie podchodzimy do procesów, których używamy, aby wydać orzeczenie z inspekcji”. Podkreślili, że „wszystkie orzeczenia są poparte wystarczającymi dowodami” zespołu inspekcyjnego, a ich jakość zapewnia personel wyższego szczebla Ofsted.

READ  Indie's Covid Crisis: Rząd zignorował ostrzeżenia o rozwiązaniach alternatywnych, mówią naukowcy | Indie

Rzecznik opisał narzędzie EEG jako „prostą platformę służącą wyłącznie do rejestrowania pisemnych dowodów” i powiedział: „Wszyscy inspektorzy otrzymali jasne wytyczne dotyczące tego, co zrobić, jeśli nie mogą uzyskać dostępu do systemu”.

Jeden z obecnych inspektorów powiedział… obserwator: „W trakcie spotkania ze szkołą możesz nagle stracić wszystkie dowody. Radzimy, abyś ich nie ignorował i zachowywał dwuznaczną minę.

Pamięta, jak dzień po wyłączeniu systemu siedział w hotelu, próbując wprowadzić dowody i wszystko stracił: „Jesteś wyczerpany, bo dzień kontroli jest długi i nieprzerwany, a masz dokumenty do przeczytania na następny dzień”.

Któregoś razu jego koledzy z centrali chcieli przeprowadzić „rygorystyczny audyt” „wybitnej” oceny, którą właśnie wystawił szkole. „Prosili o dowody, ale ich nie było” – dodał. „Było wiele tuszowania”.

Drugi były inspektor opisał, jak siedział i patrzył, jak dowody długiego wywiadu „stopniowo znikały z ekranu, jak samoniszcząca się grafika Banksy'ego”. „W takiej sytuacji bardzo trudno jest uniknąć ujawnienia jakichkolwiek wskazówek dotyczących mowy ciała” – powiedział. „Wtedy to już było po prostu zmyślanie” – dodał.

Dodał: „Wiem na pewno, że w Ofsted są wyżsi rangą przywódcy, którzy są świadomi tych problemów”.

Ofsted przeprowadził w zeszłym roku badanie elektroencefalogramu (EEG), które według inspektorów potwierdziło poważne problemy, ale nikt nie był świadomy jakichkolwiek znaczących zmian wprowadzonych w odpowiedzi.

Dostawcy usług edukacyjnych w dużej mierze nie byli świadomi żadnego z tych problemów. Jednakże, obserwator Widziałem pisemną odpowiedź Ofsted na skargę szkoły dotyczącą brakujących dowodów. Napisano w nim: „Stwierdziła Pani, że podczas ostatniego spotkania Główny Inspektor oświadczył: «Wszystko się skończyło», powołując się na dowody znalezione w jej komputerze”.

W odpowiedzi zauważono również, że projekt raportu zawierał logo szkoły, „które w rzeczywistości nie było logo waszej szkoły” oraz że szkoła „nie miała zaufania do bazy dowodowej”.

READ  Ostrzeżenie przed tsunami po trzęsieniu ziemi o magnitudzie 7,5 w Filipinach Filipiński

Ofsted odrzucił to, twierdząc, że główny inspektor odnotował, że protokół końcowego spotkania zniknął, ale wszystkie inne dowody zostały zarejestrowane i „podlegają wzmocnionemu zapewnieniu jakości”. the obserwator Rozumie, że szkoła nigdy nie przedstawiła na to dowodu.

Trzeci były inspektor Ofsted powiedział: „Straciłem wszystko w trakcie spotkania z koordynatorem na początku głębokiego nurkowania [into the teaching of a specific subject]. Kiedy tego wieczoru wróciła do hotelu, główna inspektor straciła wszystko, podobnie jak nowy inspektor w zespole.

Trzej inspektorzy poinformowali, że oni sami lub ich współpracownicy zaczęli robić notatki w programie Word, ponieważ nie ufali systemowi, ale Ofsted zagroził wszczęciem postępowania dyscyplinarnego, jeśli nie będą korzystać z EEG.

Julie Price Grimshaw, była inspektor, która obecnie doradza szkołom, stwierdziła, że ​​podczas służby w erze pióra i papieru „wielu inspektorów” opowiadało jej o sytuacjach, w których system załamywał się i tracili dowody.

„Jest oczywiste, że duże fragmenty, a być może całe bazy dowodowe, zniknęły w eterze i nigdy więcej ich nie widziano” – stwierdziła.

Jeśli system EEG nie działa, inspektorom zaleca się rejestrowanie dowodów w „rozsądny alternatywny sposób” i „przenoszenie ich do systemu przy najbliższej okazji” – stwierdził Ofsted. Rzecznik Ofsted dodał: „Jeśli w systemie nie ma wystarczających dowodów na poparcie wyroku w procesie zapewniania jakości, inspektorzy zostaną poproszeni o powrót do szkoły w celu zebrania i zarejestrowania dalszych dowodów”.