Sony oficjalnie wycofuje się ze skandalu ze zniżkami PS Plus, mówi, że to pomyłka

Aktualizacja nr 3: Aktualności PS Plus Ulepszenia w Azji prawdopodobnie zniszczyłyby wszelkie historyczne rywalizacje, które rozbrzmiewają na całym świecie, i tak się stało. Sony zostało zmuszone do wydania oświadczeniaktóry twierdzi, że był to błąd techniczny, który został już rozwiązany:

Twierdzilibyśmy, że jedynym błędem było to, że firma została złapana, ale przynajmniej ich reakcja była szybka.

Aktualizacja nr 2: Po faktycznym uznaniu, że zamierza wyeliminować historyczne antagonizmy tych, którzy chcą uaktualnić pliki PS Plus Członkostwo zaczyna wyglądać na to, że Sony się poślizgnęło. Firma, która mogła odczuć ogromną reakcję, wprowadziła pewne poprawki w swoim narzędziu do aktualizacji konta, ignorując wszelkie wcześniejsze umowy, które mogły zostać wykorzystane.

Dwa zdjęcia od jednego użytkownika w Tajlandii pokazują zmianę:

Miejmy nadzieję, że firma dostrzegła sens i ostatni raz o tym słyszymy, ponieważ cała ta niefortunna historia była co najmniej obrzydliwa. Ci z was, którzy mają subskrypcje skumulowane, nadal będą musieli zapłacić za cały okres z góry, jeśli chcą uaktualnić.

Aktualizacja nr 1: Sony Pomoc e-mail Od pracownika z Hongkongu został zauważony przez Resetowaniewydaje się potwierdzać, że właściciel platformy zmniejszy rabaty na wcześniej zakupione subskrypcje, gdy użytkownicy będą chcieli dokonać aktualizacji PS Plus Członkostwa. Chociaż niektórzy twierdzili, że może to być błąd i że organizacja nigdy nie zniżyłaby się do tego poziomu, przetłumaczona korespondencja mówi inaczej.

Wiadomość zgłoszona przez Google Translator wyjaśnia: „Jeśli chcesz przejść na drugi lub trzeci poziom członkostwa, musisz najpierw wyrównać różnicę w poprzedniej obniżonej cenie, aby powrócić do normalnej ceny. Na przykład: PS Plus roczne członkostwo wyniosło 308 HKD. Hongkong, a zniżka wynosi 187,60 HKD, więc różnica wynosi 120,40 HKD podzielone przez liczbę pozostałych miesięcy”.

W związku z tym osoby z skumulowanymi subskrypcjami nie będą musiały płacić z góry pełnego okresu członkostwa, aby uaktualnić, ale wszelkie rabaty, które wcześniej otrzymali, również zostaną anulowane. chwalić się! Wczoraj skontaktowaliśmy się z Sony, aby uzyskać wyjaśnienie, czy ta zasada będzie miała zastosowanie na Zachodzie, ale nie otrzymaliśmy jeszcze żadnego komentarza.

Mamy szczerą nadzieję, że firma dołoży wszelkich starań, aby to poprawić przed uruchomieniem w przyszłym miesiącu.

Oryginalna historia: Sony ma około dwóch tygodni, aby uniknąć wichury o epickich rozmiarach na Zachodzie, zakładając, że wiadomości z Azji będą tutaj spójne. Nowa PS Plus wprowadzony w krajach Jak noc w Hongkongu i TajwanieJednak lokalni gracze są dość wściekli na sposób, w jaki posiadacz platformy obsługuje promocje. Skutecznie eliminuje wszelkie rabaty, za które można było kupić członkostwo, a także pobiera opłatę z góry za uaktualnienie skumulowanych subskrypcji.

Wszystko to doprowadziło do wniosku o 100 USD od niektórych użytkowników, aby przejść z poziomu bagiennego PS Plus podstawowy do PS Plus Extra lub PS Plus Deluxe (alternatywna wersja PS Plus Premium Dostępne w krajach, w których nie ma funkcji przesyłania strumieniowego w chmurze). Warto zauważyć, że takie przypadki będą ograniczone, ponieważ szczerze mówiąc przerażające liczby dotyczą tylko osób, które stosują subskrypcje kilka lat w przyszłości, ale reakcja byłaby ogromna, gdyby miało to miejsce również w Stanach Zjednoczonych i Europie. Ci, którzy stosują subskrypcje, są w końcu prawdopodobnie najbardziej oddanymi, lojalnymi i głośnymi klientami.

Aby jeszcze bardziej rozwinąć to, co irytuje azjatyckich graczy, osoby z aktywnym członkostwem PS Plus Essential w, powiedzmy, 2026 roku, są wyceniane na pełne cztery lata, aby przejść na PS Plus Extra lub PS Plus Deluxe. Na przykład nie ma możliwości uaktualnienia przez rok, a następnie powrotu do PS Plus Essential po upływie tego okresu. Sony obciąży Cię różnicą za aktualizację, ale niektóre z dzielonych opłat wstępnych są ogromne.

Co gorsza, japoński gigant eliminuje historyczne rabaty na subskrypcje zakupione przez PS . Sklep. Na przykład, jeśli kupisz członkostwo, gdy jest w sprzedaży, a następnie zdecydujesz się na uaktualnienie, zwiększy to różnicę w cenie, aby podważyć oszczędności, które pierwotnie zarobiłeś. Zasadniczo oznacza to, że z mocą wsteczną anuluje wszelkie transakcje, które mógł dokonać w ramach subskrypcji w przeszłości – niewyobrażalnyCzy to prawda.

Jest wystarczająco dużo dowodów w Internecie, aby potwierdzić, że wszystko to dzieje się teraz w Azji – ale oczywiście na Zachodzie można podejść do rzeczy inaczej. Skontaktujemy się z firmą Sony i postaramy się uzyskać potwierdzenie, w jaki sposób rozwiązuje ten problem w Ameryce Północnej i Europie, i poinformujemy o tym, kiedy lub jeśli otrzymamy odpowiedź. Jeśli to jest droga, którą firma planowała obrać, to prawdopodobnie dobrze, że przyjęła sporadyczne uruchomienie, ponieważ ma kilka tygodni na skorygowanie kursu, zanim będzie miała ogromny zwrot z każdej zainwestowanej złotówki.