Pożary lasów w Grecji: Porady dotyczące wakacji i podróży z samolotami Jet2 i TUI odwołane z powodu pożarów

Brytyjskie linie lotnicze nadal sprzedają loty z natychmiastowym wylotem z Wielkiej Brytanii na Rodos pomimo pożarów buszu, które doprowadziły do ​​ewakuacji tysięcy turystów z wyspy.

Firmy wakacyjne Jet2, największy brytyjski organizator wycieczek, oraz Tui ogłosiły w niedzielę, że anulują wszystkie loty i zbliżające się wakacje na Rodos oraz zaoferują zwrot pieniędzy z powodu pożarów, które szalały na greckiej wyspie sześć dni temu.

Ale inne linie lotnicze nadal oferują miejsca na loty na Rodos, a firma turystyczna Thomas Cook twierdzi, że większość jej klientów zarezerwowanych na podróż w niedzielę i poniedziałek podróżuje jak zwykle.

Z Londynu Gatwick lot EasyJet na Rodos o 19:00 jest w sprzedaży od 144 funtów w jedną stronę. Ale dla tych, którzy nie chcą już latać, linia lotnicza umożliwia wprowadzanie zmian dla pasażerów zarezerwowanych do 29 lipca.

Dwa samoloty EasyJet również lecą puste, aby odebrać wczasowiczów w Wielkiej Brytanii, którzy chcą wcześniej lecieć do domu.

British Airways sprzedaje swój pojedynczy poniedziałkowy lot z Gatwick za 496 funtów, chociaż oferuje również elastyczność pasażerom z istniejącymi rezerwacjami na wyspę.

Ale Ryanair twierdzi, że jego operacje do iz Rodos są normalne i że obowiązują normalne warunki.

Jet2 i Tui wysyłają drony z brytyjskich lotnisk na Rodos, aby zabierać turystów. Obaj wysłali zespoły do ​​pomocy klientom.

Klienci Tui na wyspie zostali poinformowani: „Zdajemy sobie sprawę, że wielu naszych gości przebywa obecnie w ośrodkach ewakuacyjnych lub znalazło tymczasowe schronienie w innych hotelach. Niestrudzenie pracujemy nad poprawą sytuacji naszych gości, a nasze zespoły ściśle współpracują z lokalnymi władzami.

„Klienci przebywający obecnie na Rodos wrócą samolotem powrotnym do domu”.

Lotnisko Rodos znajduje się na północno-zachodnim wybrzeżu greckiej wyspy, w pobliżu stolicy Rodos. W przypadku braku bezpośredniego zagrożenia w terenie linie lotnicze są uprawnione do prowadzenia zwykłej polityki, przy normalnych warunkach.

Oczekuje się jednak, że większość z nich zapewni klientom pewien wybór, a urlopowicze skorzystają z dodatkowej ochrony.

Pojawia się po tym, jak wczasowicze musieli opuścić kurorty w sobotę, a niektórzy brytyjscy turyści opisali „przerażające” sceny niepokojów, ponieważ przerwa w dostawie prądu spowodowała „chaos” na wyspie.

W poprzednich dniach pożar ograniczał się do górzystego centrum wyspy, ale w sobotę rozprzestrzenił się w kierunku wybrzeża po środkowo-wschodniej części wyspy z powodu wiatrów, ekstremalnie wysokich temperatur i suchych warunków.

Ministerstwo Spraw Zagranicznych zaktualizowało w sobotę porady dotyczące podróży zagranicznych w związku z falami upałów i pożarami lasów w Europie, wzywając Brytyjczyków dotkniętych pożarami buszu na Rodos do przestrzegania zaleceń służb ratunkowych, a każdego, kto planuje podróż, do sprawdzenia w biurze podróży lub hotelu.

FCDO wysłało również zespół szybkiego rozmieszczenia na Rodos w celu wsparcia obywateli brytyjskich, a greckie Ministerstwo Spraw Zagranicznych utworzyło punkt pomocy na lotnisku w Rodos.

Jestem na Rodos i chcę jak najszybciej wyjechać. Jakie są moje opcje?

W tej pozycji znajduje się wielu turystów. Pierwszą linią lotniczą, która ogłosiła, że ​​oprócz regularnego rozkładu będzie obsługiwała specjalne loty repatriacyjne, jest easyJet. W poniedziałek z Gatwick wylecą dwa samoloty, z dodatkowymi 421 miejscami na dziewięć zaplanowanych lotów do Wielkiej Brytanii.

Kolejny EasyJet zostanie wysłany już we wtorek z Gatwick, aw razie potrzeby zostaną dodane kolejne loty ratunkowe.

British Airways twierdzi, że pasażerowie, którzy zarezerwowali lot z Rodos do Londynu, mogą przełączyć się na wcześniejsze loty bez kary – pomimo braku wystarczającej ilości miejsca. Najwcześniejszy dostępny czas odlotu British Airways to środa wieczorem.

Podobną politykę mogą przyjąć inni przewoźnicy. Ale dostępność jest ograniczona, a miejsca na loty EasyJet do obszaru Londynu są niedostępne do późnego wtorku wieczorem, a nie przed środą do Manchesteru.

Większość linii lotniczych obsługuje swoje normalne rozkłady i prawdopodobnie nadal będzie to robić z Rodos – chociaż więcej odlotów może być pustych, podobnie jak Jet2 i Tui.

Loty są pełne. Czy są inne sposoby na wydostanie się z wyspy?

Tak. Dodekanisos Seaways pływa raz lub dwa razy dziennie z miasta Rodos na Kos, skąd dość często kursują loty do Wielkiej Brytanii. Żegluga o ósmej rano jest zwykle najszybsza i najbardziej niezawodna, zajmuje około dwóch i pół godziny. Taksówka zabierze Cię z portu na lotnisko w około 30 minut, przy czym dostępne są znacznie tańsze, ale wolniejsze autobusy.

Wycieczki we wtorek 25 lipca obejmują lot Ryanair do Londynu Stansted, który obecnie sprzedaje się za jedyne 37 funtów.

Podróż promem do Marmaris w Turcji jest krótsza, o około godzinę, ale najbliższe lotnisko, Dalaman, jest daleko od miasta – wystarczy 90 minut jazdy taksówką lub dwie godziny jazdy autobusem. Ponadto procedury graniczne przy wyjeździe z Grecji i przyjeździe do Turcji będą czasochłonne.

Zgubiłem dokumenty podróżne w popłochu przed opuszczeniem okolicy. Czy mogę opuścić wyspę?

Tak. Aby pomóc turystom, którzy zostali pospiesznie ewakuowani ze swoich miejsc zakwaterowania i zostawili paszporty, greckie władze wydają tymczasowe i tymczasowe karty identyfikacyjne, aby umożliwić im wejście na pokład samolotu.

Ryanair mówi: „Pasażerów odlatujących z Rodos należy poinformować, że będziemy akceptować tymczasowe dokumenty podróży wydane przez grecką policję”.

Jeśli wrócę wcześniej do domu, czy odzyskam część lub całość moich pieniędzy?

Urlopowicze, których loty zostały ograniczone z powodu niemożności korzystania z ich zakwaterowania, mają prawo do częściowego zwrotu kosztów zgodnie z przepisami dotyczącymi imprez turystycznych. Ale to może nie być tak dużo, jak podróżnik mógłby się spodziewać.

Jeśli dwutygodniowe wakacje kosztujące 1000 funtów na osobę kończą się tydzień wcześniej, zwrot po prostu nie będzie wynosił połowy kosztów podróży, czyli 500 funtów. Firma wakacyjna ma prawo odjąć wartość wycieczek, która może wynieść 400 GBP – co oznacza, że ​​tylko połowa pozostałej kwoty, czyli 300 GBP, zostanie zwrócona.

Jeśli zdecydujesz się na wcześniejszy powrót, odszkodowanie nie będzie należne. Ubezpieczenie podróżne może pomóc w pokryciu dodatkowych kosztów, jeśli udowodnisz, że wydałeś je rozsądnie.

Zarezerwowałem wkrótce podróż na Rodos. Czy mogę anulować w celu uzyskania zwrotu pieniędzy?

Jeśli Twoje biuro podróży lub linia lotnicza odwoła Twój lot, możesz spodziewać się pełnego zwrotu kosztów w ciągu dwóch tygodni. Jeśli podróż się odbywa, Twoje prawa zależą od tego, czy jesteś na porządnych wakacjach, czy też osobno zarezerwowałeś loty i zakwaterowanie.

Zgodnie z przepisami dotyczącymi imprez turystycznych wczasowicze mogą anulować imprezę turystyczną w celu uzyskania zwrotu kosztów, „jeżeli w miejscu lub w pobliżu miejsca docelowego wystąpią nieuniknione i niezwykłe okoliczności, które istotnie wpływają na realizację imprezy turystycznej lub przewóz pasażerów do miejsca docelowego”.

W przypadku głównych części Rodos wydaje się to być uzasadnionym powodem odwołania.

To są zasady korporacyjne dotyczące zbliżających się wyjazdów od godziny 14:00 w niedzielę.

Mam zarezerwowany wyjazd na Rodos w sierpniu. Czy mogę anulować?

Nie w tym momencie. W zależności od wydarzeń w ciągu najbliższych kilku dni, biura podróży będą podejmować decyzje o swoich planach w szczycie letniego miesiąca.

Co na to MSZ?

„Wysłaliśmy na Rodos zespół szybkiego rozmieszczenia. Zespół wspiera obywateli brytyjskich na lotnisku, pomagając w uzyskaniu awaryjnych dokumentów podróżnych i współpracując z biurami podróży i władzami greckimi.

„Jeśli jesteś obywatelem brytyjskim dotkniętym pożarami buszu na Rodos w pobliżu Kiotari, Pefkoi, Lindos i okolic, postępuj zgodnie ze wskazówkami służb ratunkowych. Zadzwoń do greckich służb ratunkowych pod numer 112, jeśli jesteś w bezpośrednim niebezpieczeństwie.

„Jeśli planujesz podróż na Rodos, przed podróżą sprawdź w swoich liniach lotniczych lub hotelu, czy obszar, który planujesz odwiedzić, nie jest dotknięty obecnymi pożarami lasów”.

Obywatele brytyjscy na Rodos dotknięci pożarami buszu mogą zadzwonić pod numer alarmowy Ministerstwa Spraw Zagranicznych, +44 20 7008 5000, w celu uzyskania pomocy konsularnej.