Darlington właściwe rozwiązania biznesowe firmy

Ubrany w źle dopasowany garnitur, który pożyczył od ojca, wraz z krawatem jazzowym, wszedł na Piccadilly i dołączył do jednego z największych biur księgowych w kraju, mając nadzieję, że uda mu się wynegocjować swoją pierwszą pracę.

„Z perspektywy czasu musiałem wyglądać okropnie i prawdopodobnie nie powinni byli wpuszczać mnie przez drzwi” – ​​przyznaje.

Ale 25 lat później z dumą prowadzi wiodącą niezależną praktykę upadłościową z siedzibą na północnym wschodzie, specjalizującą się w udzielaniu porad w zakresie ratownictwa biznesowego oraz z klientami w całym kraju.

Firma, która została założona w centrum Darlington w styczniu 2005 roku i została niedawno przemianowana na Business Rescue Expert, odnotowuje duże zapotrzebowanie w związku z pandemią i chce w rezultacie zwiększyć swój 20-osobowy zespół.

Eamonn przypisuje swojej matce i ojcu, Eddiemu i Teresie, inspirowanie jego ducha przedsiębiorczości i przekazywanie podstawowych zasad ciężkiej pracy, uczciwości i obsługi klienta, które stanowią podstawę jego działalności.

Eddie wyemigrował do Londynu ze swojej rodzinnej Irlandii, gdy miał zaledwie 14 lat i był bezdomny przez pierwsze dwa lata, próbując znaleźć pracę. Ale zanim skończył 18 lat, założył własną firmę malarską i dekoratorską i zatrudniał około 20 osób.

Eamonn był jednym z pięciorga dzieci dorastających w Chelsea i od 13 roku życia pracował z rodzeństwem w rodzinnej firmie, doświadczając z pierwszej ręki, jak traktować pracowników.

„Mój ojciec zawsze wierzył w sprawiedliwe płacenie nam, mimo że byliśmy jego dziećmi” – wspomina.

„W tym czasie zatrudniał także polskich imigrantów i choć inni pracodawcy na tym skorzystali, zadbał o uczciwe pensje.To poczucie uczciwości zostało ze mną i tak traktuję moich pracowników.

„Moja mama była ogromną inspiracją, ponieważ była siłą napędową biznesu i trzymała to wszystko razem za kulisami. Miałem szczęście, że miałem ich oboje.”

Eamonn zawsze był poza charakterem, więc zdecydował się podążać ścieżką księgowości po maturze i to właśnie ta ambicja zaprowadziła go do drzwi Granta Thorntona w workowatym garniturze ojca w 1997 roku.

„Ciągle mi mówiono, że nigdy nie wejdę do drzwi bez dyplomu, ale miałem szczęście” – wspomina. „Miałem zostać wyrzucony z przyjęcia, kiedy pani z personelu usłyszała, że ​​chodziłam do szkoły, w której uczyła się klasyki i która wydawała się jej zaimponować”.

Dostał rozmowę kwalifikacyjną, aby zostać stażystą, wykorzystał okazję i zaczął uczyć się swojego zawodu w dziale upadłości.

Trzy lata później dołącza do małej, szybko rozwijającej się firmy w poszukiwaniu nowego wyzwania. Większa ryba w mniejszym stawie, jego umiejętność była łatwa do zauważenia i zaproponowano mu awans na kierownicze stanowisko w Manchesterze. Eamonn podjął wyzwanie wyruszenia na północ iw ciągu czterech lat kierował całym 15-osobowym zespołem upadłościowym firmy.

Następnym krokiem było przeniesienie się do firmy w Bolton, ale przez cały czas miał rosnące poczucie, że jego przyszłość będzie związana z prowadzeniem własnego biznesu. Kryzys nadszedł, gdy usiadł obok właściciela firmy na obiedzie i usłyszał, jak w wieku 27 lat założył własną firmę.

„Miałem właśnie skończyć 28 lat i miałem wrażenie, że czas ucieka. Coś pojawiło się w mojej głowie, kiedy z nim rozmawiałem i wiedziałem, że muszę iść do przodu sam” – mówi.

W ciągu sześciu miesięcy Eamonn postanowił opuścić Manchester i przenieść się na północny wschód, ponieważ wykonywał dużo pracy z firmami w okolicy. Uruchomił ICS North East, a jego dawny szef w Bolton zgodził się kupić 17 procent udziałów.

Na miejsce wybrano Darlington, wynajęto biura przy Duke Street, a „wszystkie systemy działały”. Firma wystartowała na tyle dobrze, że Eamonn odkupił 17 procent akcji, a firma rozpoczęła działalność pod nazwą Robson Scott Associates.

Potem zacząłem przechodzić od tradycyjnej praktyki upadłościowej do biznesu, który opierał się na bardziej cyfrowej i powstała strona z treściami, która odpowiadała na pytania menedżerów firmy, zatytułowana „Business Rescue Expert”.

Okazał się tak popularny, że w ciągu kolejnych pięciu lat coraz więcej klientów poznało firmę jako Business Rescue Expert, dlatego decyzja o jej rebrandingu zapadła na początku tego roku.

Firma nadal działa z Duke Street – obecnie w biurach należących do firmy – a usługi obejmują dobrowolne układanie firmy, zarządzanie, likwidację, ocenę rentowności firmy, indywidualne dobrowolne układy i ustanie upadłości.

Eamonn uważa, że ​​wyjątkowym punktem sprzedaży firmy jest jej siedziba główna w Darlington i pielęgnowanie talentów lokalnych mieszkańców.

„Nasz zespół ma bogate doświadczenie i wierzymy w pokazywanie im, jak mogą awansować w swojej karierze.W zamian otrzymujemy dużo pieniędzy w postaci zaangażowania i lojalności.

Chris Horner jest doskonałym przykładem tej filozofii. Dołączył do firmy jako stażysta 12 lat temu, a następnie został kierownikiem ds. upadłości, nadzorując procesy upadłościowe w całym kraju.

Jak wszystkie firmy, Business Rescue Expert stanął przed poważnymi wyzwaniami, gdy wybuchła pandemia. Pakiety wsparcia rządowego znacznie zmniejszyły liczbę bankructw korporacyjnych, ale kierownictwo wyższego szczebla podjęło strategiczną decyzję o kontynuowaniu budowania na przyszłość.

„Niektóre praktyki w tym sektorze zostały zamrożone, ale przyjęliśmy pogląd, że chcemy nadal przetrwać kryzys i utrzymać aktywność pracowników. Pracowaliśmy od strony marketingowej i usprawniliśmy nasze działania, mając nadzieję, że doda nam to rozmachu kiedy liczba przypadków zaczyna się ponownie nasilać”, wyjaśnia Eamonn.

Okazało się to sprytnym posunięciem. Firma notuje stały wzrost od października ubiegłego roku i jest teraz w stanie zatrudnić więcej pracowników.

„Naszym celem jest dalszy rozwój i budowanie na naszej reputacji jako rzetelnej i szczerej usługi, która wymaga czasu, aby zrozumieć, czego chcą filmowcy i znaleźć rozwiązania, które są tak nieskomplikowane, jak to tylko możliwe” – powiedział Eamonn.

Jako kolejny znak swojego zaangażowania na północnym wschodzie, Business Rescue Expert jest kluczowym partnerem w kampanii The Northern Echo Level Up mającej na celu promocję stanu regionu w celu zwiększenia inwestycji rządowych.

„Wiemy z własnego doświadczenia, że ​​ludzie z północnego wschodu nie mają sobie równych, jeśli chodzi o etykę pracy, pasję i lojalność, więc zasługują na najlepszą możliwą ofertę” – dodaje.

„Dzięki przybyciu miejsc pracy w Skarbie Państwa do Darlington i pracy, jaką wykonuje burmistrz Tees Valley, Ben Houchen, aby rozwinąć Teesworks w Teesside, są to ekscytujące czasy i chcemy odgrywać pozytywną rolę”.

Eamonn Wall awansował w uczciwy sposób, odkąd jako nastolatek napadł na garderobę swojego ojca, aby porozmawiać o jego karierze. I wyraźnie udowodnił, że nadaje się nie tylko do prowadzenia własnego biznesu, ale także do ratowania innych.

• Aby dowiedzieć się więcej o Business Rescue Expert, przejdź do www.businessrescueexpert.co.uk
• Wszelkie prace, które są interesujące, aby zostać Partnerem Level Up dla The Northern Echo, prosimy o kontakt z Pete Noble pod adresem [email protected]