Zdanie egzaminu AI chatbot MBA jest egzaminem dla szkół biznesu

Elon Musk od dawna odrzucał MBA jako nieistotny lub szkodliwy, ale teraz firma wspierana przez otwartego przedsiębiorcę technologicznego grozi podważeniem wartości przełomowego stopnia biznesowego: chatbota ChatGPT ze sztuczną inteligencją.

Christian Terwich, profesor Wharton na University of Pennsylvania, jednej z najstarszych i najbardziej prestiżowych szkół biznesu w USA, postanowił przetestować rosnące obawy dotyczące potęgi ChatGPT i ku swemu zdziwieniu odkrył, że może ona przewyższyć niektórych studentów. Kurs Operations Management, który jest głównym przedmiotem studiów MBA.

w jego białej księdze „Masz zamiar zdobyć tytuł MBA w Wharton?” Opublikowany w tym tygodniu podsumował: „Chat GPT3 miałby na egzaminie B do B. Ma to ważne implikacje dla edukacji w szkołach biznesu”, zwracając uwagę na potrzebę zreformowania zasad egzaminowania, projektowania programów nauczania i nauczania.

Chatbot, chwilowo przyćmiony przez wzrost liczby zapytań w ciągu ostatnich kilku tygodni, ma wielu naukowców, w tym tych ze szkół biznesu, obawiających się, że uczniowie będą go używać do ściągania na esejach i egzaminach.

„Jestem jednym z trubadurów” — powiedział profesor Jerry Davis z Ross School of Business na Uniwersytecie Michigan, który zwołał poniedziałkowe spotkanie wydziału w celu omówienia implikacji. „Cały nasz projekt edukacyjny jest przez to kwestionowany i będzie jeszcze trudniejszy. Czas przemyśleć wszystko od góry do dołu.”

„Prowadzimy poważne dyskusje, a grupa robocza analizuje implikacje ChatGPT i innych podobnych narzędzi, z których, jak wiemy, korzystają nasi zaradni i kreatywni studenci, i wkrótce opracujemy zasady dotyczące tego” – powiedział Francisco Veloso, dziekan Imperial College Londyńska Szkoła Biznesu.

Podkreślając, że zwiększone wykorzystanie technologii sztucznej inteligencji jest zarówno nieuniknione, jak i wysoce pożądane, wezwał do jasnej polityki ujawniania w klasie informacji o tym, czy uczniowie korzystali z ChatGPT, i oczekiwanych środków łagodzących, w tym „powrotu do prac odręcznych i nie tylko”. – lub przynajmniej symultaniczne – dyskusje.

Byłem przytłoczony pięknem frazowania — zwięzłością, doborem słów, strukturą. Była absolutnie niesamowita. . . Ale matematyka jest okropna.

Microsoft, gigant oprogramowania, którego współzałożycielem jest Bill Gates, który porzucił Harvard bez ukończenia studiów licencjackich, jest aktualnie poszukuje Inwestycja 10 miliardów dolarów w OpenAI, firmę stojącą za ChatGPT, oprócz 1 miliarda dolarów, które zainwestowała w 2019 roku.

Wielu przewiduje, że technologia zrewolucjonizuje szerszy zakres działań poza edukacją, w tym wyszukiwanie w Internecie i świat pracy.

Sam Musk, założyciel Tesli i jeden z pierwotnych fundatorów OpenAI, powiedział, że absolwenci MBA nie mają wystarczających umiejętności krytycznego myślenia i zbytnio koncentrują się na spotkaniach zarządu i wynikach finansowych kosztem zbliżenia się do produktu i chodzenia po hali produkcyjnej.

Jak na ironię, Terwiesch doszedł do wniosku, że chociaż ChatGPT okazał się znakomicie wykształcony i analityczny w formułowaniu odpowiedzi na pytania dotyczące zarządzania procesami i analizy procesów, jego umiejętności obliczeniowe były bardzo ograniczone. Nie porównał go z pełnym programem MBA, który obejmuje marketing, finanse, księgowość i inne przedmioty.

„Byłem przytłoczony pięknem fraz — zwięzłością, doborem słów, strukturą. To było absolutnie cudowne”. „Ale matematyka jest okropna. Język i intuicja są dobre, ale nawet stosunkowo prosta matematyka z gimnazjum była tak zła.”

Podkreślił jednak, że może szybko poprawić swoje odpowiedzi, gdy zostaną przedstawione dowody. Mówiąc szerzej, technologia oferuje w przyszłości ogromne możliwości, w tym opracowywanie i ocenianie testów dla bezpłatnych nauczycieli, aby uzyskać bardziej wartościowe wsparcie uczniów.

Zasugerował również, że ChatGPT może zagrozić wielu absolwentom szkół biznesu, którzy kontynuują karierę jako konsultanci tworzący raporty i rekomendacje.

Obecni studenci mogą doskonalić swój osąd w porównaniu z dobrymi wynikami chatbota, „grając w sprytnego doradcę (który zawsze ma zgrabną, ale często błędną) odpowiedź” – czytamy w raporcie Terwisha.

„Naprawdę musimy korzystać z zaawansowanych technologii w edukacji” — powiedziała Kara McWilliams, szefowa Product Innovation Labs w firmie ETS, która stosuje sztuczną inteligencję do uczenia się i oceniania oraz opracowała narzędzia do identyfikowania odpowiedzi generowanych przez sztuczną inteligencję.Pamiętasz, kiedy maszyna została włączona? Kalkulator i było dużo obaw przed jego użyciem?Myślę, że AI nie zastąpi ludzi, ale ludzie korzystający z AI zastąpią ludzi.”

Przekonywałem, że ChatGPT może pomóc wydziałowi w planowaniu lekcji, tworzeniu sylabusów i opracowywaniu notatek do wykładów. „Będą mogli zdjąć z ich talerzy wiele podrzędnych zadań szkolnictwa wyższego, aby mogli skupić się na nauce. Istnieje realna szansa na lepszą personalizację.”

Andrew Karolyi, dziekan SC Johnson School of Business na Uniwersytecie Cornell, powiedział, że choć wielu pracowników akademickich zostało zaskoczonych przez ChatGPT i że Kodeks postępowania i Oświadczenia o uczciwości akademickiej wymagają aktualizacji, „Mam nadzieję, że profesorowie będą aktywnie wnosić swój temat w swoich klasach, aby zaangażować uczniów w tworzenie sztucznej inteligencji jako wartościowego narzędzia edukacyjnego.

„Wszyscy wiemy na pewno, że ChatGPT nie zniknie” – powiedział. „Jeśli już, te technologie sztucznej inteligencji będą coraz lepsze. Administratorzy szkół wyższych i uniwersytetów potrzebują inwestycji, aby się kształcić.”

ChatGPT odpowiedział Financial Times, że zabicie MBA jest „mało prawdopodobne”.

„Chociaż sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe mogą zautomatyzować niektóre zadania i zwiększyć ich wydajność, nie są one w stanie w pełni odtworzyć złożonych umiejętności podejmowania decyzji i krytycznego myślenia, które są rozwijane w ramach programów MBA” – czytamy w raporcie. „Ponadto programy MBA zapewniają możliwości nawiązywania kontaktów i dostęp do profesjonalistów z branży, których nie można powielić za pomocą technologii”.