Sieć komórkowa Google Pixel 6 i 6 Pro nadal spada dla niektórych użytkowników

Nowe aktualizacje są dodawane na dole tej historii…

Oryginalna historia (opublikowana 18 listopada 2021 r.) wygląda następująco:

Odkąd Google wypuścił moje telefony Pixel 6 i 6 Pro, wielu użytkowników, którzy korzystali z nich od jakiegoś czasu, miało teraz wiele problemów.

Widzieliśmy kilka błędów Pixela 6, takich jak Problemy z jąkaniem lub opieszałościąi Mikrofon lub głośnik nie działa prawidłowowołanie ducha, wolny czytnik linii papilarnych, i wiele więcej.

Chociaż Google zajęło się już niektórymi błędami, takimi jak wywoływanie duchów i powolny skaner linii papilarnych, wiele innych nie zostało rozpoznanych ani naprawionych.

Podczas gdy właściciele Pixela 6 zmagają się już z kilkoma uporczywymi problemami, pojawił się nowy błąd, który sprawia, że ​​korzystanie z tych telefonów jest jeszcze bardziej frustrujące.

Kilka ostatnich raportów (1i 2i 3i 4i 5i 6) wskazuje, że użytkownicy Pixela 6 mają teraz problemy z łącznością sieciową. Użytkownicy mówią, że ich smartfon stale przerywa sieć komórkową i nie rozpoznaje karty SIM.

Osoby dotknięte problemem twierdzą, że ich sieć komórkowa całkowicie zniknęła, a na górnym pasku stanu pojawia się komunikat „Brak karty SIM – brak usługi”.

Używam odblokowanej wersji pro na Verizon i zauważyłem dzisiaj wiele problemów z „zagubionym internetem” podczas jazdy po mieście w obszarach o silnym zasięgu. Czy ktoś jeszcze to zauważył? Aktualizacja nie jest dostępna dla mojego urządzenia, więc mam nadzieję, że to pomoże, ale to, co dzisiaj zauważyłem, było niepokojące. (źródło)

Mój problem nie jest trwały, ale co kilka godzin tracę LTE lub 5G i nie łączy się ponownie bez restartu. Przeszedłem również przez wszystkie rozwiązywanie problemów i piosenki taneczne, nad którymi pracuję nad RMA, aby uzyskać alternatywę…(źródło)

Obejście, takie jak proste ponowne uruchomienie, zmiana karty SIM lub operatora, a nawet przywrócenie ustawień fabrycznych, nie może pomóc użytkownikom pozbyć się tej wady.

Jakby wina przewoźnika nie wystarczała, niektórzy też narzekał Wi-Fi rozłącza się automatycznie.

Według doniesień przełącznik Wi-Fi losowo wyłącza się i przełącza na dane mobilne, a dla niektórych wyłącza się, gdy ekran urządzenia jest wyłączony przez kilka minut.

Mój profesjonalista łączy się z Wi-Fi, ale wciąż decyduje się losowo wyłączyć Wi-Fi i przełączyć się na mobilną transmisję danych. To stało się bardzo denerwujące. (źródło)

Obecnie mam dokładnie ten sam problem, co ty. Przełącznik Wi-Fi wyłącza się sam po wyłączeniu ekranu telefonu na kilka minut. (źródło)

Wydaje się, że są to problemy związane z oprogramowaniem, ponieważ w większości przypadków można je rozwiązać, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie. Jest to frustrujące, ponieważ wielu użytkowników Pixela 6 nie może połączyć się z internetem ani z nikim się skontaktować.

Niestety, Google nie uznał jeszcze żadnego z wyżej wymienionych błędów i mamy nadzieję, że te usterki sieci i wiele innych uporczywych problemów z Google Pixel 6 zostanie rozwiązanych jak najszybciej.

Zaktualizujemy jednak tę przestrzeń, gdy Google naprawi błąd upuszczania sieci Pixel 6.

W międzyczasie możesz też sprawdzić Błędy Pixel 6 i śledzenie problemów Aby uzyskać wgląd we wszystkie uporczywe błędy mające wpływ na użytkowników Pixela 6.

Jest 12:10: Właściciel Pixela 6, którego dotyczy problem, w firmie Verizon zauważa, że ​​jedynym sposobem, w jaki telefon działa niezawodnie, jest ręczne ustawienie preferowanej sieci na LTE.

To, jak podkreśla, zakłóca jedyny powód, dla którego warto wydawać więcej na nieograniczony plan 5G Verizon.

IST 12:33: ten Aktualizacja z grudnia 2021 r. Jest wdrażany, a dziennik zmian zauważa, że ​​przynosi ogólną poprawę stabilności i wydajności połączenia sieciowego. Jak dobrze działa ta poprawka, dopiero się okaże.

IST 18:35: Ostatni, ubiegły, zeszły Pixel 6 – aktualizacja z grudnia Wprowadza ulepszenia stabilności i wydajności połączenia sieciowego. Dlatego problem zrzutu sieci po aktualizacji powinien zostać naprawiony.

Ogólna stabilność połączenia sieciowego i poprawa wydajności*[7]. (źródło)

Jest 11:27 rano:Google ma Usuwanie związany z Strona wsparcia Z forum społeczności, na którym użytkownicy skarżyli się na problem z siecią z Pixel 6 i 6 Pro.

Wciąż pojawia się wiele raportów dotyczących problemów z łącznością danych / komórkową w Pixel 6. Niestety, żaden z nich nie został jeszcze potwierdzony przez Google. A teraz wydaje się, że firma próbuje stłumić skargi.

Dzięki za wskazówkę: Robert Calaceto!

Jest 11:21: Podczas gdy użytkownicy narzekają na problem z siecią na swoich telefonach Pixel 6, oto kilka dobrych wiadomości dla niektórych użytkowników. Użytkownicy T-Mobile już wkrótce będą mogli uzyskać szybsze prędkości 5G na swoich urządzeniach mobilnych.

Niedawno udostępniony dziennik modemu wskazuje, że modem Exynos 5123b Pixela 6 jest w stanie obsługiwać ruch w górę i w dół przy użyciu wielu kanałów. Więcej na ten temat tutaj.

IST 18:16: Menedżer społeczności na forach Google przyznał się do problemu z łącznością mobilną Pixel 6 po grudniowej aktualizacji i powiedział, że obecnie go badają.

Otrzymaliśmy od klientów zgłoszenia problemów z łącznością mobilną w naszych telefonach Pixel 6 i Pixel 6 Pro po grudniowej aktualizacji oprogramowania. Aktywnie badamy zgłoszone problemy z łącznością i zaktualizujemy ten post, gdy tylko będziemy mieli więcej do udostępnienia. (źródło)

IST 18:16: Teraz może istnieć obejście dla użytkowników, którzy napotkali problemy z siecią komórkową na swoich urządzeniach Pixel 6 i Pixel 6 Pro.

Moją poprawką było dołączenie do programu beta usług Google Carrier w Sklepie Play i jego aktualizacja. Odkąd mam lepszy sygnał i nigdy nie straciłem połączenia (minął już ponad tydzień)
źródło

Jest 12:35: grzejnik ma Wzajemne Domniemany zrzut ekranu przedstawiający odpowiedź działu pomocy technicznej Google dotyczącą problemów z siecią w telefonach Pixel 6 i Pixel 6 Pro.

W odpowiedzi zespół wsparcia potwierdził, że inżynierowie wymyślili potencjalne rozwiązanie problemu i poszukują testerów, którzy chcieliby wziąć udział w próbnym uruchomieniu potencjalnego rozwiązania.

Tak więc, jeśli wszystko pójdzie dobrze, możemy spodziewać się, że wkrótce zaczniemy wprowadzać poprawkę.

IST 18:38: Jeśli nie chcesz ubiegać się o wersję próbną Usług Carrier, możesz ją po prostu pobrać i zainstalować Plik APK Najnowsza wersja beta pomoże poprawić odbiór sieci.

IST 18:15: Oszustwo związane z usługami przewoźnika wydaje się nie pomagać wszystkim użytkownikom. Niektórzy wyszli, aby potwierdzić, że nic się nie zmieniło nawet po wypróbowaniu proponowanego obejścia.

Moja nowa odblokowana/Verizon/listopadowa aktualizacja Pro 6 odrzuca połączenia przez cały czas; Wifi dzwoni tak samo. Wczoraj dostałem nowy chip 5G, bez poprawy. W przypadku usług przewoźnika w wersji beta nie ma optymalizacji. (źródło)

Co więcej, minął tydzień od stwierdzenia problemu, jednak Google nie udostępnił jeszcze żadnych innych szczegółów dotyczących poprawki.

Jest 12:15: Jeden użytkownik podzielił się możliwym rozwiązaniem problemów z siecią, zwłaszcza w przypadku połączeń danych. Sprawdź to poniżej:

W przypadku fałszywego wskazania pomaga w ustawieniach karty sim wyłączyć połączenia alarmowe 2g. Pewne przełączenie po wpisaniu *#*#4636#*#*, a także użycie 3 kropek w tym menu i wybranie sieci, w której znajduje się telefon, pomogło rozwiązać problem łączenia się z internetem za pomocą karty SIM. Pomogłeś nam na 2 pikselach 6. Problem z SIM 02 Czech nie został rozwiązany. Nadal miałem zaciemnienie i karta musiała przejść do starego telefonu. (Przetłumacz przez Google, mój angielski jest zły. Przepraszam. Może i tak komuś pomoże) (źródło)

Rzeczywista 13:13: Użytkownik Pixela 6, którego dotyczy problem, który napotkał problemy z siecią, zauważa teraz, że obejście tego problemu może obejmować przejście na aktualizację z listopada.

Aktualne 13:20: Wydaje się, że problemy z siecią wykraczają poza grudniową aktualizację, ponieważ raporty wciąż napływają – niektóre wskazują, że mają problemy, mimo że nie otrzymali najnowszej aktualizacji.

Jeden z użytkowników ujawnił niektóre kroki, które musieli wykonać, aby uzyskać stabilne połączenie sieciowe w kraju lub za granicą. Oto ich pogląd:

1. Zainstalowałeś eSIM z fizyczną kartą SIM. Jeśli obie karty SIM są aktywne, po tym rozłączenia nie nastąpią. Jednak zużycie baterii w obszarze czuwania sieci komórkowej wzrasta z około. 34% tylko z fizyczną kartą SIM do około 55% z dwoma kartami SIM.

Następnie

2. Gdy jestem w domu na Wi-Fi, aktywuję tryb samolotowy. Następnie aktywuję Wi-Fi, aby móc korzystać z połączeń Wi-Fi do wykonywania połączeń przy użyciu numerów telefonów komórkowych, a także być dostępnym. W rezultacie zużycie baterii w trybie gotowości sieci komórkowej spada do mniej niż 10% lub około zera, jeśli korzystasz z sieci WLAN przez ponad 24 godziny.

Aby więc korzystać z Pixela 6 Pro, który zachowuje się w miarę „normalnie”, muszę „tylko” pamiętać, aby wyłączyć tryb samolotowy, gdy wyjdę z domu lub po powrocie do domu, włączyć tryb samolotowy, a następnie włączyć Wi-Fi . (źródło)

Zauważalny: Mamy więcej takich historii w naszym Zbawicielu Sekcja Google, więc nie zapomnij ich też śledzić.

PiunikaWeb zaczynało jako strona internetowa poświęcona dziennikarstwu śledczemu technologicznemu, skupiająca się przede wszystkim na „najnowszych” lub „ekskluzywnych” wiadomościach. W krótkim czasie nasze historie zyskały popularność takich jak Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors i wiele innych. Chcesz wiedzieć więcej o nas? głowa tutaj.